Amazon est LA plateforme incontournable du e-commerce permettant à tout vendeur de proposer ses produits aux millions de visiteurs de la plateforme. Étant très concurrentielle, il est difficile de mettre en avant ses articles et, donc, d’attirer les potentiels clients. Voici quelques conseils pour augmenter vos ventes sur Amazon.
Soigner son annonce et son référencement
Une annonce générant du clic est une annonce dont la mise en page est soignée. Privilégiez des images en haute résolution. Celles-ci doivent représenter efficacement le produit vendu (Images contractuelles, descriptif précis etc.).
De même, une description bien rédigée inspire la confiance et permet à l’acheteur d’envisager l’achat. Le descriptif doit contenir les principales caractéristiques ainsi que les cadres dans lesquels le produit est très utile, voire indispensable.
Assurez-vous que votre article figure dans les bonnes catégories/sections, un article bien référencé est un article qui vise le bon public !
Sponsoriser son article permet de promouvoir le(s) produit(s) mis en vente sur Amazon. D’après Orixa Media, agence experte Amazon Ads, cette fonctionnalité payante vous permet de définir des mots clés qui, une fois recherchés, mettra votre annonce en tête des articles proposés par Amazon.
Choisir le bon prix
Afin de choisir le meilleur prix, il faut analyser les prix et offres de la concurrence afin de proposer des tarifs compétitifs (prix d’expédition compris). Vous pouvez aussi configurer la fonction Prix automatique, ce qui ajustera automatiquement vos tarifs.
L’acheteur privilégie les articles en promotion (remises, livraison momentanément gratuite). Un vendeur aux promotions fréquentes génère davantage de visites et de ventes.
Tout comme les promotions, les ventes flash peuvent susciter un engouement particulier à vos produits. En effet, cela crée une situation d’urgence dans laquelle le potentiel client se voit face à une intéressante opportunité de courte durée. Ce modèle de vente agressif permet une captation efficace d’une clientèle nouvelle.
Expéditions et Service Client
Aspect clé de la mise en vente en ligne, les frais d’expédition influent sur le coût final de la commande. Analysez les tarifs de la concurrence afin de proposer des tarifs plus compétitifs. Sous certaines conditions, vous pouvez proposer une livraison gratuite, ce qui améliorera votre référencement.
Vous devez proposer un service livraison de qualité. Amazon met à disposition l’option Expédié par Amazon : cela vous facilitera grandement la tâche, vous offrant leurs réseaux logistiques et leur expertise.
Vos articles peuvent être envoyés avec Amazon Prime ou gratuitement, il suffit alors d’envoyer ces derniers aux centres de distribution Amazon.
Pour ceux désirant vendre leurs biens au monde entier, les sites Amazon Marketplace permettent de cibler la clientèle du monde entier. Ce service est très intuitif permettant à tout vendeur la mise en vente à des millions de potentiels acheteurs.
La fonction Export Expédié par Amazon automatise l’exportation des produits éligibles. Cette dernière vous sera précieuse dans le cadre d’un développement à l’international.
Enfin, vous devez mettre en place un service client irréprochable afin de répondre aux interrogations des acheteurs.
L’accumulation des facteurs évoqués vous permettra de fidéliser vos clients. Ces derniers vous feront de bons retours sur commande améliorant votre visibilité et votre réputation.
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