Les objets publicitaires occupent une place de plus en plus importante dans la stratégie marketing des entreprises. La plupart d’entre elles s’en servent pour établir une relation efficace et durable avec leur clientèle. Ils sont également utilisés comme outils de communication permettant aux entreprises d’accroître leur notoriété et d’attirer de nouveaux clients. Dans cette optique, améliorer votre communication autour de ces objets vous permettra d’augmenter vos ventes et donc votre chiffre d’affaires. Cependant, comment y parvenir ?
Les objectifs et les bénéfices des objets publicitaires en entreprise
Les goodies ou objets publicitaires sont généralement utilisés dans le cadre d’une campagne publicitaire. Ils sont généralement personnalisés et remplissent des objectifs spécifiques.
Fidéliser sa clientèle
Les goodies d’entreprise peuvent être intégrés à un système de récompense qui offre aux clients un ou plusieurs cadeaux lorsqu’ils effectuent un certain nombre d’achats. Cela contribue ainsi à créer une relation de confiance avec les clients. La société peut également les offrir gratuitement, sans obligation d’achat, aux clients les plus fidèles pour les remercier de leur fidélité. Dans ce cas, ils se présentent comme des outils de fidélisation efficaces.
Améliorer la notoriété de l’entreprise
Les objets publicitaires peuvent être utilisés par l’entreprise pour optimiser sa visibilité et mieux se faire connaître. Pour ce faire, les goodies seront distribués aux nouveaux clients ainsi que lors des évènements (salons professionnels, conférences, manifestions internes…) pour marquer l’esprit des prospects. À cet effet, si vous recherchez un objet publicitaire pour un évènement particulier, vous pouvez trouver des cadeaux d’entreprise personnalisés sur des sites spécialisés.
Entretenir son image de marque et ses liens commerciaux
Selon la nature des goodies, vous pouvez utiliser ces derniers pour transmettre les valeurs et les engagements de votre entreprise. Ce qui vous permettra ainsi d’accroître la renommée de votre entreprise et de renforcer votre image de marque. De plus, vous pouvez offrir ces objets à vos partenaires et fournisseurs dans le but d’entretenir et de pérenniser vos relations commerciales.
Stimuler la production au sein de l’entreprise
Il peut également s’agir de cadeaux d’entreprise offerts à vos collaborateurs, intérieurs comme extérieurs, pour les remercier pour leur implication et leur travail. Ces objets personnalisés deviendront alors une source de motivation, mais également un moyen de récompense. Vous pouvez même créer des challenges qui seront primés par des cadeaux personnalisés. Cette opération aura pour avantage d’améliorer la production des employés, ce qui aura un impact favorable sur le chiffre d’affaires de votre entreprise.
Pourquoi inclure les objets publicitaires à sa stratégie de communication ?
Aujourd’hui, les objets publicitaires sont plus que de simples accessoires permettant de promouvoir au mieux des produits et/ou services. Ils font désormais partie intégrante de la stratégie de communication d’une entreprise. Ces goodies personnalisés peuvent vous aider à vous démarquer sur un marché qui est de plus en plus concurrentiel. Ils constituent également d’excellents supports pouvant vous permettre de communiquer de manière efficace autour de votre image de marque. Une enquête menée par la Fédération française des Professionnels de la Communication par l’Objet (FFPCO) a d’ailleurs montré que :
- la majorité des Français perçoivent les objets publicitaires comme des outils pratiques et sympathiques,
- certains se souviennent plus facilement de la marque ou du nom de l’entreprise donatrice,
- d’autres aimeraient recevoir davantage de cadeaux publicitaires.
De plus, ces accessoires s’intègrent facilement et durablement dans le quotidien des clients et prospects. Alors, communiquer autour de ces objets peut vous aider à booster votre stratégie marketing ainsi que votre notoriété. Par ailleurs, l’utilisation de goodies peut également avoir un impact positif sur le chiffre d’affaires de votre entreprise.
En comparaison à la publicité par les canaux traditionnels (radios, chaînes TV…), celle par l’objet est moins coûteuse. Ce qui représente un gain d’argent assez important pour votre entreprise. De plus, lorsque les goodies sont exploités efficacement, ils permettent à l’entreprise de fidéliser sa clientèle, d’attirer de nouveaux clients et d’augmenter ses ventes. Des études menées par des experts ont même montré que les entreprises qui communiquent autour des goodies connaissent une bonne croissance de CA tout au long de leur campagne publicitaire.
Comment améliorer la communication d’entreprise avec des goodies ?
Les objets publicitaires personnalisés font partie des nouvelles techniques de communication. Ils vous aident à mettre en valeur votre marque et à accroître votre clientèle. Cependant, un goodies mal utilisé peut avoir un impact négatif sur votre stratégie. Ce qui vous fera perdre du temps, mais également de l’argent. Pour vous éviter cela, nous vous donnons quelques conseils pour optimiser au mieux votre communication autour des objets publicitaires.
Définir vos objectifs pour votre communication
La communication de votre entreprise n’offre pas les résultats escomptés ? Ou est-ce votre stratégie qui n’est pas encore au point ? La publicité par l’objet peut vous aider à y remédier. Pour cela, la première chose à faire est de définir vos objectifs. Comme vous avez pu le constater, les objets publicitaires remplissent différents objectifs. Il est donc important de connaître les finalités de vos actions de communication.
Autrement dit, vous devez vous demander pourquoi vous souhaitez communiquer. Souhaitez-vous faire connaître votre marque ou promouvoir un produit/service en particulier ? Avez-vous besoin d’accroître votre portefeuille clientèle ou de mieux cibler vos prospects ? Une fois que vous avez une idée des réelles raisons pour lesquelles vous souhaitez effectuer cette opération, il vous sera alors facile de choisir les goodies d’entreprise adaptés pour atteindre vos objectifs.
Choisir les objets publicitaires à inclure dans votre stratégie
On retrouve sur le marché une large variété d’objets publicitaires. Cela prend en compte les accessoires de bureau, les fournitures scolaires et d’autres outils utiles au quotidien. Sac, stylos, gourde, bloc-notes, notes adhésives, magnets, bouteille isotherme, clé USB…, la liste est longue. Cependant, tous ces cadeaux ne sont pas populaires et n’offrent pas les mêmes performances en termes de communication. De plus, certains répondent à une finalité précise. Selon vos objectifs, certains objets peuvent être plus adaptés que d’autres.
Quels goodies pour quels objectifs ?
Si vous comptiez utiliser les objets comme des outils de fidélisation, alors vous devez adapter leur valeur à la valeur du client. Par exemple, vos clients importants auront droit à des cadeaux prestigieux comme une parure de stylo ou une montre. Vous pouvez également mettre en place un programme de fidélité pour les clients réguliers. Plus le client fera d’achats, plus la valeur marchande des objets offerts augmentera.
Par contre, si vous souhaitez accroître la visibilité de votre entreprise, il faudra plutôt opter pour des objets publicitaires portables comme un parapluie, un textile personnalisé (pull, t-shirt…), un sac à dos, etc. De plus, s’il s’agit de soigner votre image de marque, choisissez de petits objets qui seront utiles au quotidien. Lors du choix des objets, il faudra prendre en compte votre public cible et les besoins de vos clients.
Selon la clientèle, vous pouvez ainsi offrir une casquette personnalisée, un mug, un stylo-bille, une gourde, un porte-clés ou d’autres accessoires de ce genre. Pour renforcer les relations commerciales, on se tournera plutôt vers des produits consommables comme du vin, des chocolats, du champagne, etc. À défaut, vous pouvez également choisir des produits qui pourront répondre aux besoins de vos fournisseurs ou partenaires.
Vous souhaiterez simplement offrir des cadeaux de bienvenue ou de récompense à vos collaborateurs ? Dans ce cas, vous devez privilégier les accessoires de bureau et les gadgets high-tech (clés USB, enceinte Bluetooth, batterie de secours, chargeur de téléphone…).
Votre positionnement et vos valeurs
En plus de vos objectifs, il faudra également prendre en compte le positionnement et les valeurs de votre entreprise. Si la politique de votre société s’inscrit dans une démarche RSE (Responsabilité Sociale et Environnementale), alors il est préférable de choisir des goodies écologiques. Bien évidemment, ils ont les mêmes fonctions que les objets publicitaires classiques. Cependant comparativement à ces derniers, ils se composent essentiellement de matériaux biodégradables (bois, bambou, liège, coton bio…).
Ce côté éco-responsable apportera une valeur ajoutée à vos goodies d’entreprise, ce qui contribuera à la réussite de votre stratégie de communication. De plus, c’est une manière de mettre en avant votre engagement écologique. Comme goodies écologiques, vous avez les gobelets et gourdes réutilisables, les stylos à bille en PET, les cartes à planter, etc. Toutefois, privilégiez les articles recyclables fabriqués en France.
Si vous proposez des produits et/ou services haut de gamme, alors cela signifie que votre clientèle se compose de personnes relativement aisées. Il faudra donc choisir des objets à la hauteur de leurs attentes. Dans ce cas, on choisira des cadeaux prestigieux comme des bijoux, des carnets en cuir végétal, des accessoires pour le champagne, un polo, etc. Par contre, si vous êtes positionné sur un marché de milieux ou bas de gamme, alors optez pour des objets pratiques, performants et pas chers (pochette de voyage, mug personnalisé, gourde en plastique biodégradable, etc.).
Personnaliser vos goodies d’entreprise
Après avoir choisi les objets adaptés à vos objectifs, vous devez ensuite les personnaliser à l’image de votre entreprise. Pour cela, ils doivent être customisés aux couleurs, au slogan, au logo et au nom de cette dernière. Vous obtiendrez ainsi des goodies sur mesure qui reflètent les valeurs et l’identité de votre société. Bien évidemment, il ne faudra pas négliger le design et la qualité des objets.
Tout ce qui sera inscrit sur ces objets doit pouvoir intéresser vos clients. N’hésitez pas à faire appel à un professionnel qualifié dans le domaine pour vous aider. Il saura vous conseiller dans le choix des couleurs et des options de personnalisation. Il vous aidera à créer des objets publicitaires utiles pour votre communication et qui correspondent à l’image de votre société que vous souhaitez valoriser.
Déterminer le mode de distribution
Vous avez personnalisé vos goodies d’entreprise, il ne vous reste plus qu’à les distribuer. Pour ce faire, il existe différentes méthodes. Vous pouvez choisir de faire du street marketing qui consiste à partager les objets publicitaires dans les lieux publics comme les commerces, les rues et les places publiques. Vous pouvez également les distribuer lors d’un salon ou d’un évènement (culture, sportif ou professionnel) auquel vous participez.
Pendant un rendez-vous avec vos clients ou vos partenaires commerciaux, vous pouvez profiter de l’occasion pour leur offrir ces cadeaux d’entreprise personnalisés. Étant donné que vous connaissez leurs besoins et leurs goûts, vous n’aurez pas de difficulté à choisir l’objet approprié qui leur fera plaisir et qui valorisera votre entreprise par la même occasion. Vous pouvez également les distribuer à vos collaborateurs lors d’un évènement particulier organisé au sein de l’entreprise ou dans le cadre d’une campagne de communication interne.
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